Our unwavering commitment to quality is at the heart of everything we do, from product development to customer service.
Adhering to these quality standards ensures we consistently deliver high-quality products and services that meet both customer expectations and regulatory requirements, while continuously seeking ways to improve and enhance customer satisfaction.
Since our founding, LATICRETE has been committed to quality for products, customers, and employers. We operate a quality management system that complies with the requirements of ISO 9001:2015 for the design, production and technical support of our installation materials.

تحدد ISO 9001: 2015 متطلبات نظام إدارة الجودة عندما تقوم المؤسسة:
- يجب أن تثبت قدرتها على تقديم المنتجات والخدمات التي تلبي متطلبات العملاء والمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها باستمرار ، و
- يهدف إلى تعزيز رضا العملاء من خلال التطبيق الفعال للنظام ، بما في ذلك عمليات تحسين النظام وضمان المطابقة للعميل والمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها.