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Effectuer une réclamation

En savoir plus sur la politique de réclamation des produits et de l’installation de LATICRETE®. 

Tous les fabricants ont des procédures standard pour traiter les réclamations de garantie si un client rencontre un problème avec un produit ou une installation. Notre politique est conçue pour nous donner l’occasion d’enquêter sur la validité de la réclamation avant notre participation à la solution au problème.

Pour déposer une réclamation, téléchargez et consultez notre politique, notre procédure et notre formulaire ci-dessous. Toutes les réclamations doivent inclure une preuve d’achat.

Si vous avez besoin d’informations supplémentaires concernant la politique et les procédures, veuillez nous contacter.

Télécharger le formulaire de réclamation et de plainte au titre de la garantie

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